售票车开进大学，是铁路服务的又一转变

“今后买火车票不用去火车站了，移动售票车定期来咱校园呀！”连日来，这条好消息在大同大学校园内不胫而走。昨日，记者采访获悉，近日，大同大学校团委、校学生会与大同火车站积极联系，落实了来校售票事宜，即大同站移动售票车每周定期进校园，这样该校学生就可方便快捷地购买到火车票了。（乌兰察布新闻网）

又是一年寒假即将来临，根据现行火车票预售期提前60天，寒假返家的学生票已经开始发售了。为了方便学生购买返家学生票，各地铁路部门纷纷出台了多项便民措施，为学生购票提供便利。有的车站售票厅内设置了学生票专口，而大同车站直接将售票车开进了校园，为回家的大学生提供了贵宾级的服务，不仅送去了便利，更送去了铁路部门贴心、温暖的服务。

近几年，随着我国大学生源的扩招，每到寒暑假，就会有越来越多的学生乘坐火车在学校、家间往来。铁路部门对于学生购票方面，一直给予了相当大的优惠。硬座票价为全票的50%，乘坐动车时，为二等座票价的75%。不仅在票价方面较给予了优惠政策，而且为保证寒暑假学生返校时期，学生们能够买到返校的车票，铁路部门专门拿出一定的票额供学生购买。所以为保证学生的旅途顺畅，铁路部门可谓是想尽办法，尽其所能！

学生和农民工作为旅途中的主力军，在旅客数量中占据了很大的比例。每年为了方便学生和农民工的返家、返乡购票，旅途顺畅、安全，铁路部门为学生、农民工购票、乘车都提供各种各样的方便措施。这次大同车站将售票车开进校园就是一个很好的范例，而且在过去的几年中为了方便农民工返乡，铁路部门也曾将售票车开到了各个工矿企业和工地，减少了农民工朋友来回奔波浪费时间，极大的方便了农民工朋友的返乡路。这些小小的举措，不仅仅送去的是方便，更是铁路在为民服务理念上的转变，从被动服务向主动服务的转变，从等客上门到主动寻找客源。今年铁路货运市场运量一步步下滑的态势给铁路部门敲响了警钟，过去“皇帝女儿不愁嫁”的落后的服务、经营理念已经制约着铁路企业的发展。因此，只有主动改变，主动出击，改变原有的服务理念、服务模式，主动顺应市场的变化，顺应旅客、货主的需求，主动到市场中寻求客源、货源，才能在运输市场竞争日益激烈的今天，重新夺回应有的份额，占据“老大”的主导地位。

今年，是铁路企业改革的重要一年，也是铁路快速发展的一年。高铁从中国一步步走出了国门，走向世界，成为“中国创造”的一张响亮品牌！但是，中国铁路的发展道路还很漫长、坎坷，“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”，只有在不断为旅客、货主服务中改革，增强自我创新的意识，才能真正谋得自身的发展，更好的为民服务！（欧阳微雨）