记者从中国铁路总公司获悉，经向中国保监会备案，自2015年11月1日起，铁路部门为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务服务,以下简称铁路乘意险，旅客可自愿投保。（10月31日摘自新华网）

旅客人身意外伤害保险业务保险是旅客在购买火车票时自愿进行购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。　保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

在铁路推行该政策后，网上舆论声鼎沸。一种声音：铁路又推便民新政策，为铁路点赞；另外一种声音：铁路部门又在想方设法赚钱！对于第二种声音，笔者认为此种说法未免有点偏激。

首先，对于铁路乘意险，旅客可自愿投保，并非强制性缴费。对于这种乘意险，并非只有在铁路部门存在，在大多数运输部门及相关旅游部门都存在，甚至在航空部门存在必须强制购买的行为。面对三元保费，笔者认为：旅行途中，发生意外也是可能的，虽然对于事故我们不能未雨绸缪，但是购买保险它可以在我们危难的时候缓解经济的困境，雪中送炭，度过难关。

其次，作为旅客，我们也看到了铁路部门一直将安全作为重中之重，也见证了铁路近年来的安全运输工作。但是在运输过程中，哪怕旅客发生一点点意外伤害，都将给铁路部门带来“毁灭性”得后果。而铁路乘意险的出现，将会大大缓解这种压力，这不是在逃避责任，而是彰显出铁路部门的诚意。只有将旅客安全快捷的运送到目的地才是最终目标。

最后，笔者认为：旅客有必要为乘意险买单。因为安全无小事，各运输工具都存在一定的风险。例如：乘坐火车在车厢接开水时不小心被烫伤、经过列车过道时不小心被座椅撞伤等等。这些“意外”都是在毫无预兆下发生的，而铁路乘意险的推出，成为了“意外”出现后的经济保障，三块钱为自己买份安心、保障值得。

虽然现在还有旅客对铁路乘意险不买账，但是相信在旅客们权衡利弊得失后，定会为铁路部门的便民措施点赞。这也要求铁路部门做好相关的宣传引导工作，通过网站、微信等平台，将乘意险进行轰炸式的宣传，让这种实惠最终惠及于民。