昨日起，铁路乘客人身意外伤害险，正式起售。每张车票可投保1份，保费3元，最高保障30万元。旅客可自愿投保。这也是铁路旅客意外伤害强制险自2013年元旦取消后，铁路部门再次推出人身意外伤害险。（11月1日《北京日报》）

自2013年铁路部门取消人身意外强制险后，时隔2年，再次推出人身意外保险，不过不同以往的强制保险，本次推出的人身保险，是否购买，全凭旅客自愿。这在保障乘客人身安全的同时，也在一定程度上尊重了乘客自由选择的权利，给乘客提供了更多自愿选择的机会。这项政策的出台，也表明铁路部门近年越来越注重为广大乘客提供更人性化的服务。

自从2013年铁路取消强制保险后，乘客在旅程中的人生安全保障出现空缺，这段真空期被不少乘客戏称为“裸奔”。虽然说铁路运输的安全性相对较高，但也不是全然没有危险，一份人身保险，怎么也算是给出行旅客带来了一份保障。但是强制险取消后，这份仅有的保障也已经没有了。这期间虽然也有保险公司提供过类似的出行保险，不过往往因为保费太高，购买困难等原因导致效果也不尽如人意。但这次铁路部门再次推出保险业务后，在很大程度上就解决了这个问题，不仅购买方便，而且只是3元的保费也是远远低于其他保险公司的保费，3块钱买一份人身保障，何乐而不为呢？

同这次铁路部门推出意外保险政策一样。最近两年，铁路部门越来越注重提供方便旅客出行，为乘客提供保障的人性化服务。始终将保障乘客安全为旅客舒适的服务摆在首位，广大旅客对铁路的印象也有了很大的改观，从当年的“铁老大”印象转变为现在的“便民企业”，这些都与近年来铁路部门的努力分不开。　笔者相信，随着铁路部门的不断进步，必然会推出越来越多的便民政策，广大旅客对铁路部门的满意度也会越来越高。