最近,网上热议《在餐车上遭遇“强制消费”》等话题,笔者认为对于这件事,应深入思考与探讨。
首先,餐车为了满足旅客旅途中的餐饮需要而在列车上开设的“饭店”,“饭店”本身就是一个营利性的场所,是给旅客提供饮食需要的地方。
其实,设置餐车就是为了缓解旅途中,一些需要吃饭的旅客而提供“就餐”的地方,如果每个无座旅客都去餐车就坐,而真正来“就餐”的旅客看到没有座位,肯定就会离开,这样一来,即影响了别的吃饭的旅客,又浪费了餐车的公共资源。
最后,铁路有一套完整的监督、考核制度,一旦在日常检查中发现强制性消费的事件,除了经济处罚外,严重的还面临着处分甚至辞退。所以,餐车并不会出现强制性消费,只会给每名旅客提供饭菜的价目表,如果觉得价格不合适,可以不用消费。铁路也许在某些地方还做得不够到位,但是他们一直在努力着、在创新着、在奋进着。请多给铁路一点耐心和时间吧!相信他们会把社会服务做得更好,既能满足人民的需要,又能符合人民的意愿。
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