现在,人们在出行的时候,还是选择了铁路这一比较大众的交通方式。当然,当人们在每一次出行的时候,都是能够感受到自己和目的地之间的路程没有改变,但是所使用的时间却是越来越少了,这一切都在证明了一件事情,这一运输方式正在通过自身的努力,在改变了自己运行速度的时候,为广大的客户们节省下了宝贵的时间,从而使得人们现在能够有更加多的时间来享受生活了,这也使得现在选择这一运输方式的人们也越来越多了。

当然,在感受到了铁路运输的运行的速度不断地在提升的时候,它们的服务态度和服务质量也是有了显著的提升,这就使得很多的人们心中这一运输方式那种坏影响已经是得到了很大的改变了。不过这一种改变却是时代发展的必然趋势,因为现在交通运输的方式有着很多,可以提供人们选择的也有很多,而顾客就是上帝,所以人们在选择自己出行的方式的时候,自然是选择最为适合自己的那种,也是最为方便自己的交通运输方式,如果说这一运输方式不能够让自己满意,那么客户们就会直接的选择其余的运输方式的。这一选择,不仅仅是失去了一个人和一次机会,相反的还会失去更加多的潜在的客户资源。

正是因为有了这样的生存压力,所以现在铁路运输这一方式不仅仅是在服务质量,服务态度上得到了根本性的改变,而且还在运输方式上也有了很多的可以供客户们选择的方式。所以说客户们可以根据自己的经济条件以及时间的变化来选择自己出行的方式:可以做慢车,普快,特快,还有动车。这些属于一个系统的不同的运行方式,也是吸引了众多的客户们,为这一运输方式的发展,做出了自己应该做出来的贡献。

人们出行选择铁路运输是为了方便,而这一运输方式想要生存下去,必须要适应社会的发展,而且还要把众多的客户们的各种要求想办法得到解决,这才是一个服务行业在发展的过程中必须要做的事情,只要是把这些事情得到了彻底的解决,那么这一已经有了上百年的运输方式一定会重新焕发青春,重新得到市场认可,重新抓住发展的机遇的。(曹旭)