一年一度的暑运又到来了，网上订票成为大家购买火车票的首选，绝大多数的旅客通过网络购票后却迟迟没有到窗口去取票，而是选择在乘车的当天去火车站窗口取票，结果取票的旅客排着长长的队伍，不仅耽误了自己的行程，同时也浪费的别人的时间。

从过去的传统的在火车站排队购票，到现在足不出户就可以在家中完成电话和网络订票，铁路部门与时俱进，为旅客出行提高了极大的方便，网上订票和电话订票成为便民利民的好事。

在网络订票和电话订票得到广泛推广和使用的同时，随之而来一些新问题就慢慢出现了，那就是许多旅客在订票成功后没有及时到窗口来取票，不及时取票的原因有两种：一种是在行程无法确定的情况下，选择一段时间连续订票的做法，等确定好时间后在将不合适的车票退掉，殊不知这样的做法会给其他无法购票出行的旅客造成困扰，更造成了铁路运能的浪费；另外一种是认为已经订好票已经“煮熟鸭子”飞不了的，只差取出纸质车票无所谓了。

暑运这个高峰期，铁路部门想尽办法，希望能够缓解客流压力，通过内部挖潜工作人员增加取票窗口，24小时连轴转的自动取票机，已经将工作人员和自动取票机的作用发挥到了极致，人员和机器早已疲　惫不堪，却仍然远远不能满足旅客庞大的取票量，选择乘车当天来取票，人员和机器超负荷运作，经常会出现自动取票机“闹脾气”的现象，或者因旅客操作不当，造成无法取出车票等情况。

因此，笔者建议已经在网上订好票的旅客，可以选择就近的代售点取出已购买的车票，也可以选择在不繁忙时段到车站窗口提前取票，最近铁路部门推出了火车票的快递服务，也备受青睐，旅客在网上选择车票快递服务后，足不出户就可以取到车票，如此利人利己的事情，何乐不为呢？