日前,山鹰纸业股份有限公司与上海铁路局芜湖货运中心签订了物流总承包合同,利用铁路运输优势,为山鹰纸业提供全程物流服务。

起初,我对“私人定制”这一词汇的第一印象是从冯小刚导演的电影《私人订制》里得到的,看完电影我对他的第一概念是:个人为实现一个愿望而向公司购买的一种假象服务。

然而,铁路如今也搞“私人订制”让我百思不得其解,因为大家都知道,铁路运输对外是一种服务行业,铁路客运为广大旅客朋友提供方便快捷的出行服务,铁路货运也为各种中小型企业提供安全实惠的物流服务,而以前铁路部门对于对外服务不分彼此没有“特权”。

而这次铁路货运也搞“私人订制”似乎与原先的服务方式有所不同。首先它不像电影里说的那样提供一种“假象”服务,更不是搞“特权”。“私人订制”对于铁路货运来说是一种新的服务理念,是根据货主的不同需求提供的各种不同的服务。铁路货运推出“私人订制”不仅可以为货主提供安全、方便、快捷的优质服务,也为铁路货运的改革提供了新的契机。

“私人订制”对于铁路货运来说还是一个新的概念。它需要铁路部门对各种不同类型的货运厂家提供互不相同的的优质服务,而在此过程中需要解决的问题还有很多,所以铁路部门想搞好“私人定制”货运服务还有很长的路要走。