铁路暑运大幕开启后，铁路实施了新的运行图，多条新线加入铁路暑运“大军”，进一步提升了铁路客运能力，全国铁路旅客发送量持续高位运行。截至7月29日，全国铁路旅客发送量达23232万人次。其中，动车组旅客发送量达到10174万人次，突破1亿人次大关，占铁路旅客发送总量的44.3%，日均发送350.8万人次，同比增长29.9%。

目前，暑运已过半，铁路部门破两亿的旅客发送量体现着铁路部门工作的成果，同时，这也得益于我国日趋完善的高铁网络。高铁在中国从无到有，从点到线，从线到面，最终凭借完善的高铁网络覆盖了全国的大部分地区，满足了百姓出行的普遍需求，同时也成为大部分民众出行的首眩

近年来，随着铁路的改革与发展，服务水平也在不断提升，例如：各个铁路局推出了微博、微信，实时发布余票信息，火车正晚点等信息，让票务信息更加透明化；各地高铁车站从购票到进站、候车，乃至乘车、出站都非常人性化和便捷化；不出站各种交通工具的零换乘；铁路工作人员的热情周到服务，重点旅客享受特殊服务；发挥志愿者服务小分队和特色服务台的作用，及时引导旅客，避免滞留现象等等，同时，不断推出“高铁动卧”“拓展购票时间”“变更到站”等各项便民措施，铁路部门用自己的真诚和实际行动践行着“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的承诺，在炎炎夏日给大家带来一抹清凉。

每年的七八月份都是铁路暑运的关键时期，酷暑难耐，高温不断，人流持续走高，一次又一次的客流量新高检验着铁路部门工作的效率，当我们坐在飞驰的火车上欣赏窗外美景的时候，铁路职工却挥汗如雨的坚守在一线岗位上，他们无私奉献、默默职守，用汗水浇灌出列车的安全，确保了暑运期间的温馨出行。我们有理由相信，与时俱进的铁路在今后会为广大旅客提供更好的服务，取得更辉煌的成绩。(王兰)