每年的旅游旺季都会带来很大的乘车压力，拥挤、买票难等问题困扰着很多人，为了缓解这种压力，铁路部门增设高铁数量，旨在打造优质舒适的出行目的。为了实现人们乘坐高铁能放松安静，工作人员素质和要求提高了，在自己的工作岗位上尽职尽责，每一个工作人员的表现我们有目共睹，但是真正实现舒适安全优雅的乘车环境不仅仅需要他们做出努力，还需要我们乘客努力，从自己做起，提高自身素质。

有些素质不好的旅客会在车厢内乱扔垃圾，大声喧哗，甚至衣衫不整洁，这些行为严重影响其他乘客的休息和乘车心情，即使工作人员提供再好的服务，也弥补不了这些行为带来的不利影响。

所以为了让每一位乘客拥有好的乘车环境，能够享受高铁带来的快速稳当安全，以美好心情领略沿途的风景秀丽，就应该需要乘客和工作人员一起努力，打造一个文明的舒适的氛围，有了合适的环境人们就会有好心情，那么旅途必定是愉快的，谁不想高高兴兴的出行呢？

高铁服务目标就是让乘客满意，这需要每个人的努力，为良好的乘车环境而努力，本应该从自身做起，提高个人素质，坚决不做破坏氛围的那个人。（柴国军）