中国铁路总公司昨天（26日）发布通知，全国各高铁站即日起将不再向乘坐动车组列车的旅客提供免费矿泉水，旅客饮用水改由车站、列车提供，上海火车站、虹桥火车站均已贴出公告。（凤凰网7月27日）

自这个消息在网上公布以来，似乎招来了一些人的不满，一瓶免费矿泉水引发了诸多对铁路的指责。对于这些产生不满的人来说，似乎也是可以理解的，比如在你购物时商家赠你一些东西你肯定是很高兴的，毕竟免费的东西对许多人来说都有着不可抗拒的吸引力。笔者也不例外。当然，乘坐高铁时能够一直享受到免费的矿泉水也是求之不得的。但是，笔者想，如果能够得到免费的东西也包括矿泉水了，那我肯定应该是抱有一种感恩的心态，毕竟人家送你是情分不送你也是理所当然，人家没有义务一直免费送你东西。高铁也是如此，更何况人家铁路当时给乘客赠送矿泉水只是因为高铁刚运行，设施设备包括给旅客供水的设施还没有完善，所以主动给旅客提供免费矿泉水。

对于这样的事，难道我们不能持之以感恩的心吗？试想，假如当时高铁不给提供免费矿泉水，大家也许连想都不会想到让铁路送矿泉水吧？那么既然铁路自己想到了，主动为广大旅客赠送免费矿水，就凭这个主动积极为旅客考虑、提高服务质量的做法也应该点赞吧！

但凡心怀一颗感恩之心，即便是不点赞，在如今当铁路取消高铁免费矿泉水时，就会以平常的心态去对待这件事，就不会认为取消矿泉水就是侵犯了乘客的利益，当然也就不会有如此剧烈的心理反差了吧？

但凡心怀一颗感恩之心，就能够不只是从个人利益考虑，同时还会站在对方的立场去考虑，毕竟人家铁路是企业，是企业就会考虑效益问题，长期的免费水是不是也会让铁路增加一大笔成本？大家如果都能站在对方立场去想想问题，那么铁路将会为社会做出更多更好的服务，而不是腾出一份精力来去应付那些指责。多一份理解，多一份宽容，社会也就多一份和谐！（高丽丽）