你们让我们更快乐

炎炎夏日伊始，是五湖四海的莘莘学子纷纷归乡的日子，是千家万户避暑旅游的黄金时间，也是吹响铁路运输暑运攻坚战的号角。

在网上看新闻的时候看到一篇关于北京站通过开展消防演练、修建自助取票厅、开展礼仪培训等措施，为旅客安全、方便、温馨出行创造便利条件的报道。

我的好奇心一下就被勾引出来了，因为我记忆中每次坐车回家车站都是人山人海的，哪里都是人，好多设施都找不到，很耽误时间，然而这一次车站组做足了准备。

车站为了确保旅客出行平安，他们组织了售票、客运、行装等各关键岗位230余人，开展了以火灾扑救及紧急逃生为内容的消防应急演练。对各种突发状况进行了预想，并做好了准备，让广大旅客出行更安全。

车站广场西侧新修建的自助取票厅。足足有56个自助售票机，即到即取非常方便。再也没有长长的队伍要去排。售票大厅的窗口大大的标别出学生票、动车组车票、当日票等专口，方便旅客选择，减少排队时间。让旅客出行更方便快捷。

车站聘请专业人士为客运、售票、商服等一线职工进行服务礼仪培训，进一步提升北京站的服务质量。对行动不便的旅客加大了服务力度，增加了轮椅。候车座椅、电子血压仪。也提供了在线预约的方式。如果有困难需要工作人员帮助的时候，他们的微笑、不厌其烦的解答，会使广大旅客有在家一样的温暖。他们的热情让我们的出行更温馨。

当我们畅游在祖国的大好河山中，尽情的欢笑，放肆的奔跑的时候。铁路一线工作者仍坚守岗位，为旅客的“安全出行、方便出行、温馨出行”值好每一班岗。我们在享受旅途的时候也一定不能忘了是他们让我们更快乐。（朱鲲鹏）