新版车票待看铁路服务新气象

据中研网7月2日报道，北京所有车站全面启用新版火车票，票面经过调整“挪移”出了一个“广告区域”，该区域目前呈现的是“铁老大”宣传自家客运、货运两大网站的“广告语”。 据悉，新版火车票为自己做宣传设“广告区域”，这是因为乘客呼吁标注到站时间。

笔者了解到，新版火车票主要有四点变化：第一，新车票在始发站和到达站的站名后均标注上了“站”字；第二，原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方21位售票码的右边，原来位于票面二维码左边的候车检票位置信息则调整到了票面右上角；第三，乘车人身份证号和姓名并排标注；第四，车票正面标注了“买票请到12306，发货请到95306”的“广告语”字样。中国铁路95306网是今年4月推出的货运网站，此次火车票面主动宣传这一网站，也可以看出铁路货运的营销力度。

笔者认为，此次火车票的改版是铁路改革发展的“缩影”之一，虽然火车票在我们看来有些“不起眼”，但小小的车票改版也能体现出铁路发展改革的一角，体现了铁路部门适应市场发展、关注人民群众需求的决心，从小小的车票上看到了铁路部门不放过每一个细节，从旅客最需要的、最关切的问题上着手进行改善和补充。另外，随着95306货运网站的建立，车票上对这一网站进行了简短的宣传，也体现出铁路部门合理利用既有资源进行营销的力度，笔者也相信新火车票的实行会是一个良好的开端，加油铁路！