12306网站6月24日发布公告，新版火车票自6月25日起试用，6月25日至7月31日为新旧车票并存过渡期，8月1日起全部使用新车票。同时，12306网站粘贴了新票样。

据悉，此次是火车票第6次改版，新版的火车票上，首行依旧为始发站、到达站和车次,站名后分别增加“站”字；第二行为发车日期、时间和车厢座位号；第三行、第四行是票价及座位类别、“限乘当日当次车”等提醒；第五行原本是乘车人姓名，现改为乘车人身份证号和姓名并排标注；票面右下角依然保留一枚二维码。

笔者认为，铁路部门服务旅客不仅是宏观远大而且还细致入微，一张小小的火车票，只是旅客作为乘车的凭证，但铁路部门也在上面花心思、动脑子进行调整完善，目的就是更好的为旅客服务，这些调整都基于铁路部门在日常工作和服务旅客中的积累和总结，并进行不断的优化服务措施革新服务理念。

近年来，铁路部门从软硬件服务方面都在发生着翻天覆地的变化，不断的开通新线运营，把每一个地区每一个城市都连接起来，如高铁、动车，不但速度快且安全性高；大量的科技运用到服务设备设施中为旅客提供更人性化的服务，如高铁WIFI让旅客在旅途中畅享网络时光；高铁动卧、朝发夕至列车、自驾游专列等最大限度的满足着旅客的出行需求；如今一张小小的车票也最大能力的发挥其服务旅客的作用，铁路部门真可谓是用心良苦，相信在今后铁路部门还将为旅客提供更多的服务举措。