新版火车票：感受铁路不一样的“新”

6月24日，铁路12306网站公布了新版火车票票样，铁路部门表示，为进一步方便旅客购票，增加服务旅客的信息，新车票自6月25日起试用，6月25日至7月31日为新旧车票并存过渡期，8月1日起全部使用新车票。新版火车票的这些微调对旅客乘坐火车并没有什么影响，旅客可以安心使用车票乘车。

“新”在开拓

铁路作为企业，有权对其提供的合同文本的样式进行调整。此次将95306搬上火车票，是真正的站在企业的角度想问题，是站在如何营销、创收的角度做规划，是实实在在办企业该办的事，在铁路走进市尝铁路向现代物流转型发展的今天怎么能说是不新呢?

让更多的人知道95306，仅是铁路打造物流网的第一步。了解95306、使用95306才是最终的落脚点。那怎么把95306这张牌打出去？是劳民伤财的做广告，还是利用企业现有产品做无声渗透？显然大家都会选择经济实惠的后者。况且，在经济的下行期，有更多的人，包括商人和一些推销、推广人员都选择乘火车出行。一张小小的火车票，对于铁路来说，很可能就是一次商机。铁路总公司能把心思放到这，怎么能说是不“新”呢？

作为铁路部门重点打造的物流平台95306，由于问世时间不长以及时下物流行业竞争激烈的现状，95306的社会知名度并不高，这对于志在用三年时间打造成为世界一流物流企业的铁路总公司来说，确实有些让人着急。所以此次火车票变脸，铁路就着力在火车票正面印上“发货请到95306”的字样。凭借火车票的庞大流通环节，相信95306货运平台应该会在较短的时间里达到与客运“12306”并驾齐驱的知名度，这对于95306的今后发展无疑是做了强大的广告。这也充分显示出铁路部门如今强烈的融入市场意识。换个角度，其实也体现出了铁路部门对旅客、货主的优质服务！

“新”在细节

在站名后均标注上了“站”字、乘车人身份证号和姓名并排标等细节上的改变也不难看出铁路部门的诚挚用心。

由于近年来高铁线路的不断建设，很多大中型城市都选择了新建高铁站，加上原来就有的分流辅助型火车站，这样一座城市就可能拥有两三个甚至更多的火车站，站名和地名往往会让一些外地旅客晕头转向，耽误了上车时间。而加注了“站”字之后，就明确了站名，让票面更加清晰，让旅客更容易查找。

其次，大家都知道，我们的铁路检票人员每天要面对成千上万张火车票，久而久之难免产生视觉疲劳，将乘车人身份证号与姓名并排标注，非常符合人们的阅读习惯，工作量再大也能一目了然的、准确的核对旅客的身份信息，减少工作失误的同时，也能有效杜绝蒙混过关的行为发生，最大限度的保护消费者权益。

“新”在起点

当然，作为旅客，笔者也希望火车票能继续增加一些防伪措施，有效打击扰乱正常运输秩序的不法行为。无论怎样，铁路部门已经站在了新的起点之上，我们要对这一次的火车票改版给以肯定，它不仅是“新”在外表上，更深刻的意义在于铁总站位的“新”转变。（唐辉）