据哈尔滨铁路局18日晚对外发布的消息，受黑龙江境内洪水影响，哈尔滨铁路局管内滨州线龙江站直鲁河站间线路设备损坏，为保证行车安全，已经将此区间封锁，部分旅客列车被扣停，列车晚点时间暂不确定。（新闻网）

又有列车晚点了，这是笔者这个月第N次见到列车晚点的情况，原因基本上都一样，都是因为暴雨、洪水、滑坡等不可抗拒因素造成的，对于这种列车晚点，时间短一点还好，大部分旅客都能接受，如果时间一长，就有旅客会情绪失控，笔者就听过有人打列车长、列车员甚至砸车窗玻璃的都有。其实，我国合同法也有规定，因为不可抗力因素造成承运人不能履行合同的，免除承运人的风险责任。这时候作为旅客就应该控制好自己情绪，找列车长询问下情况，再找下周围的旅客聊下天，现在的车大都不是绿皮车，都有空调，环境卫生也很好，高铁就更不用说了，如果可以可以理性对待，静下心来，你就会发现时间过的很快，相反的，如果一味的烦躁、不可理喻，也改变不了什么，只是徒增烦恼而已。再者，铁路列车晚点，解释不能晚点。　笔者听到过好多列车晚点，但却没有一个工作人员出来解释一下晚点原因，这才是旅客情绪失控的导火线，我中华人民并不是一群不讲理的野蛮人，这时候如果有人站出来解释一下原因，相信大部分旅客都能接受的，一味的躲避只能激化矛盾。

现今正处在雨季，也是一年列车晚点的高峰期，笔者希望各旅客如果遇到列车晚点可以理性对待，更希望铁路部门可以作出调整，提升服务质量，更好的为人民服务。