近期获悉铁路部门出台新规定:从即日起举报冒用信息购买火车票将获得100元的奖励。此规定一出如同在平静的水面上扔下一个石头,引起轩然大波,有些人开始在思考冒用信息购火车票是什么意思,有些人在回忆自己是否曾经这类事件的受害者,也有些人在反思自己的不正当行为,总体上来说,将会有许多好市民踊跃参与进来帮忙降低这类违规事件的发生率。

冒用信息购火车票,顾名思义就是一些不法分子手中掌握着许多公民的身份证件信息,通过12306网站进行大规模网络订票借此达到囤积车票的目的,然后通过向不知情的旅客销售黄牛票以达到盈利的目标。

冒用信息购火车票一直都是黄牛党囤积车票的一个手段,但是近期竟然在新闻上看到这个也成了一些旅行社用来招徕其他顾客的方法。在旅行社这一块就不得不说,许多旅行社都提供当天报团第二天就能跟团出行的服务,要是全程大巴出游这是完全没有问题,但是涉及到必须要坐火车出行并恰好是旅游旺季的时候,旅行社就不能保证自己能帮没有提前很多天报名的旅客买到火车票,极少部分的旅行社为了避免顾客的流失,想到自己手中所拥有的丰富资源(大量旅客的身份证件信息),便利用这些资源提前囤积部分车票保证客源,并寄望于在火车团体票上的身份核验这一块逃脱以达到旅行社顺利组织旅行团出游的目的。

近期有一些居民忽然间发现自己在12306网站有着陌生的订票记录,例如山东的董先生自己从未使用个人身份证件在12306网站注册过订票账户,却发现有订票记录,而且自己近期未曾到过西安,可记录显示其“五一”期间网购过到西安的火车票,这其实就是一起典型的冒用他人身份信息的订票行为。其实许多居民对于此类现象的发生都不是很在意,尤其是那些出行需求不是很大的人,根本都不会思考有没有人冒用自己的身份信息购火车票的问题,并且大多数抱着即使是有,只要没有影响到自己的出行完全懒得管的心态,基本上要到自己即将出行着手购买火车票时发现与一个未知的出行冲突无法购票的时候才会拨打12306投诉这类行为,正是居民的这种大众心态很大程度上纵容了这类行为的频频发生。

为此,铁路部门吁请广大旅客注意保护好自己的个人身份信息,一旦发现被冒用,应及时向当地火车站派出所举报,或通过12306网站及客服电话举报,经调查核实后,铁路部门将对举报人给予100元奖励。铁路新的奖励规定一经出台,立马引起了社会的巨大反响,许多市民放下拨打12306举报这一行为是耗费时间和金钱的心态,纷纷参与进来举报这种行为,通过大家的检举,铁路部门查处了多个非法囤票窝点,很大程度上保护了网络购票的公平公正,维护了居民的购票权利,有利于和谐社会的构建。(冯夏斌)