渑池站是郑州铁路局管内陇海线装车量最大的二等中间站,过去煤矿货源充足,近两年发送量持续下滑。今年该站经过调查摸底和市场分析发现,东方希望三门峡铝业有限公司年产氧化铝250万吨,而2014年在渑池站的发运量仅为80万吨。该站组织营销人员深入企业,宣传政策并推出一系列服务举措,今年前5个月该站运输进款2亿多元,完成计划的107.7%,创历史新高,其中装运氧化铝3835车,实现运输收入8287万元。(铁路网:打开一扇门 又是一片天2015-06-10)
读到这则消息领悟到三点:
一是该站过去基本处于封闭状态,“坐等货主上门”为主流思想,与货主没有深切的交流,否则不可能每年发货80万吨,却不知企业总共有250万吨运量这个事实。经过调查摸底才发现这个巨大市场,足见以前近乎“不闻不问”,“坐等”的被动思维何其严重。这几乎是众多单位的一个共同缩影:多年来一直习惯“低头做事”,没有打开门窗,更没有看到广大的市场
二是好在该站由后知后觉变为当知当觉、立知立觉,很快运用各种措施和方法,稳定和扩大了这个客户、运量,占有了一部分市场份额。转变首先由思想开始,思想转变了行动才能跟得上,融入市场,占领了“高地”,才能得到市场反馈回来的“真金白银”。
三是吸取的经验:市场在于挖掘。只要主动挖掘,永远有不竭的市场不仅要找到大货源,还要兼顾小货源,小市场的积累就是大市场市场这个舞台只会留给积极主动、勤劳敏捷的人。当然,在取得一些成绩之后,我们还需进一步放下架子,虚心向市场求教,积极探索,广开门路,众志成城,铁企才能在汹涌澎湃的经济浪潮中走得更稳、更长远。
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