12306网站专门办理铁路客运业务。与此相对,95306网站专门办理铁路货运业务。铁路95306自今年4月10日上线试运行,截至5月17日,全路上线注册企业已达6456家,宣传展示1240余家;累计成交630单,成交量1129万吨,交易金额39.92亿元;其中,1044万吨选择铁路物流服务,网上业务发展迅速。
然而,就如同12306的成长之路一样,95306一经推出,迎接它的除了掌声,更多的是吐槽:“山寨”、“页面设置太差”、“色彩搭配太low”、“小商品运费太高”、“支付平台太小众”、“首页商品图片链接打不开”、“用户体验差”。
回想12306的“成长历程”,我们可以发现,这个全民关注的网络系统,从推出之日至今,一路从争议中走来,在质疑声中成长。它见识过全民吐槽,被怀疑过泄露数据。它努力调整优化系统解决识别老人分配下铺问题,主动牵手阿里云解决技术短板。积极斗争抢票插件推出带圈汉子到彩色动态汉字验证,又更新成备受调侃的“连连看”似得图片选择验证。这一些,大家都在看眼里,从吐槽声中偶也能传来一句真心评价:“也是蛮拼的”。
这些都说明,吐槽促进成长,网友看似挑剔的吐槽正是12306前进的方向和动力。
如今,95306从4月初试运行到现在不足两个月时间,又收到了网友们雪花般的评价,尽管大家的评论尖锐,看样子“很不给面儿”。但是一条条评论的背后,都是众多网友们对于这个“大家伙”的期待。
95306上线运行反映了铁路积极顺应时代发展需求。但在这个过程中暴露了很多的问题。网友们发现了问题,并及时得指出了问题。暴露问题和被吐槽并不是坏事,只有切实的解决了这些“槽点”,才能促进95306更好的为市场服务,才能更好的为我们美好便捷的未来服务。
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