网络购票时间扩展，顺民意更随民“性”

为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。（5月5日人民日报）

铁路是大众化的交通方式，承载着无数旅客的生命安全，铁路也以其安全性高而得到旅客的信任。虽然网络售票已经成为广大旅客购票的主渠道，但随着人们对乘坐火车出行需求不断增长，旅客们对于购票有了新的需求，人们在便捷省力的购票方式基础上，有些需求更倾向于“多元化”和“随意性”。而开车前30分钟可购票，让老百姓说走就走的旅行，看似为旅客服务前进的一小步，却为众多旅客的出行带来了极大的便利。

当下，由于互联网技术及移动网络的快速发展，网络购票已经成为潮流。此次扩展列车开车前购票时间的变更就是铁路部门适应需求、不断改进、谋求发展的过程。也是跟随时代潮流，与时俱进，顺应民声的改革方式，将网络购票时间由开车前2小时扩展至30分钟，真正体现铁路服务更接地气，更具人情味。

笔者认为：铁路的便民利民形象已经深得人心，而此次扩展购票时间，与前不久火车票预售时间从20天到60天一样，更是铁路部门顺民之所求。此次铁路部门大胆的扩展互联网和手机购票的时间，将进一步提高人们的出行便利，让一些“说走就走的旅行”变得更加轻松现实，也让民众购票的选择机会更宽裕，出行更自主和灵活。

再说，延长了列车开车前的买票时间也是好处多多，既无形中扩大了售票市场，也间接提高了铁路运能的使用率，更减少了因拉没坐满的车来回跑而造成的资源浪费，这对于当下实行市场经济，提高效率为上，推动利益最大化的铁路部门来说，更是百利而无一害。

随着高铁动车不断融入人们生活，其“城际化”“公交化”的特点越来越成为人们出行的首眩现代生活的快节奏和突变性决定了人们出行的随性，公交化的乘车方式也对铁路售票提出了新的要求。铁路部门出台的一系列政策都是顺应民意的选择，是铁路的时代担当。期待铁路部门能制定出更多的惠民政策，让未来的出行变得更加完美。（彭敏）