5月20日上午10时,一列从广州出发,满载电磁炉、电压力锅、空调组装件等物品的铁路货运班列,历时近49小时安全抵达北京大红门站。这是广铁集团首趟广州直达北京货运班列,也是铁路95306网站上线以来收揽的最大一宗货物。(5月23日法制日报)

说起12306中国铁路客户服务网站,大家都耳熟能详,因为12306带给广大旅客的方便不只一点点,有了12306网站,旅客们足不出户就能拿到出门的车票,想去哪里动动鼠标就可以;如果需要什么帮助,一个电话12306铁路客服将为您全程服务等一系列便民措施,相比之前为了买到一张回家的车票,甚至有半夜去车站售票窗口开始排队,一天排下来轮到自己竟然发现没票了,那种滋味简直苦不堪言,现在广大旅客在享受着12306网站带给他们的舒适时,可爱的“95306”中国铁路货运服务网逐渐走入大众的视野中,将为广大旅客带来不一样的便利体验。

当然,可能有很多旅客对95306中国铁路货运服务网不是很了解,95306具体是个什么网站?又有哪些业务呢?95306网站是铁路部门新建成的又一铁路网站,集成了大宗物资交易、小商品交易、行业资讯、物流服务一体化的电子商务网站。主要为广大旅客货主办理以下业务:一是提供铁路货运电子商务服务,开办“我要发货”、运费查询、货物追踪等铁路货运业务;二是提供大宗物资交易服务,支持煤炭、矿石、钢铁、粮食、化工、水泥、矿建、焦炭、化肥、木材、饮食品等十一个品类物资在线交易并提供配套物流服务;三是提供小商品交易服务,包含商品选购、在线支付、物流配送、网络营销、客户服务等功能。除此之外,5月18日起,“95306”网站还率先开办货运“网上提赔”服务,客户可以通过互联网办理赔偿有关手续,包括在线提出赔偿要求、上传理赔相关资料、查询办赔状态、评价服务质量等。这一项项便民措施,对于生活在当下这个网购时代的网民们来讲,无疑是雪中送炭,让旅客倍感温暖。不论是12306铁路客服网站,还是95306铁路货运网,铁路这一次次的创新与完善,再次彰显“人民铁路为人民”的大爱情怀,又一次证明了铁路为人民服务的真诚态度。

“95306”网站一推出,便得到广大旅客们的一致好评。笔者认为,“95306”网站的推出不仅给了广大旅客惊喜,也着实方便到了广大旅客,办理流程相对简单,足不出户,只需敲敲键盘就能轻松搞定,对于现在这个快节奏时代的人们而言,时间就是金钱,所以“95306”铁路货运网的出现将铁路推向另一个暂新的快节奏网络物流时代。相信在不久的将来,随着系统的不断完善和更新,“95306”货运网将带领铁路走上新的物流发展之路。