伴随着中国铁路95306货运服务网的推出，铁路新一轮货运改革吹响了号角。继2013年全路货运组织改革之后，铁路运输“朋友圈”扩容，以创新现代物流经济，率先转型求变为落脚点，铁路加速跨越，全面走向市场。

    搭建汇集互联网时代元素的综合物流交易平台。95306满足大众各种需求，推出铁路货运电子商务、大宗物资交易、小商品交易、网上提赔等服务，成为推动铁路物流改革升级的主力军。截至目前，提交上线注册申请的企业接近6600家。网站构建行业资讯、信息互通、网上营销、物流配送、招商采购等功能，各商家可以把自己的货物展现在上面，类似于淘宝，支持企业和客户在线交易。运输方面彻底颠覆了传统物流和铁路货运组织方式，通过铁路部门的物流途径集结高铁快运、海运、空运，将货运方式提升到了一个全新的高度。

有手机就能轻松在家办理铁路货物运输业务。互联网改变着世界，也改写我们的生产生活方式，来自互联网技术手段的深入运用和智能运输服务水平的显著提升，衍生出远程的技术业务。以前办理业务需要到营业厅电脑操作，手续繁琐，现在无论是散装货物、液体货物、特殊需求货物，随时随地用手机可以办理发货、运费查询、跟踪货车到达情况等任何信息，实现了铁路从传统的承运代办向科技便捷服务型的华丽转身。

    95306网站开办货运“网上提赔”服务。“网上提赔”服务推出精简理赔流程，无需注册，按照网上提示提交理赔需求，上传理赔相关资料，可随时查询理赔进度，查看办赔结果。铁路部门接到客户网上提出的赔偿要求后，会尽快办理，并将理赔情况通过手机短信方式告知客户，事后，对理赔服务质量客户可以进行满意度评价。这一项举措体现了服务与效率的“双提升”，拉近铁路与大众间沟通的距离，有效防止“权力任性”，诠释了“铁路有终点、服务无止境”的承诺。

    而今，货运改革风劲蹄急，铁总探寻从现代物流产业链、价值链、创新链的低端向中高端发展的格局，提出“用3年左右时间将铁路发展成为世界一流的现代物流企业”。铁路运输追随着百舸争流的“铁老大”力量，在“互联网＋”的新空间，重构转型发展的轨道，跑出了时代创新奋进的速度与激情。