网购火车票缩短的不仅是付款时间

从今年5月12日起，乘客通过12306网站和手机客户端购票，需要在席位锁定后30分钟内支付票款。而在之前这一时间期限为45分钟。（搜狐新闻5月11日）

从45分钟缩短到30分钟，这其中的10分钟有何玄机呢？其实，这项举措的实行是铁路部门通过多方调研论证后得到的方便旅客购票最佳时间。大家都知道，网上购票方便快捷，鼠标轻点，足不出户就能完成购票，确实方便不少，而我们也有突发情况需要马上乘车出行的话就麻烦了。过去，我们只有在列车开车前提前2个小时才能购票，但是如果我们在开车前1个小时呢？不好意思，你上不了车了，正是考虑到这一点，铁路部门对互联网和手机购票服务办法优化，从5月6日起，通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前两小时以上，放宽至列车开车前30分钟以上。这意味着，在火车开车前半小时，乘客依然可以通过12306网站和手机客户端购买车票。同时，只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，乘客也可通过12306网站和手机客户端办理退票和改签业务。同时，为了不影响其他旅客购票，铁路部门也将在开车前两小时以内网购车票的票款支付时间调整为10分钟以内。

10分钟，不仅仅方便了其他旅客购票，还能够让有急事乘车的旅客不失望，这就是利民！从这个小小的改动就能看到铁路部门确实是用心了，我们期待更多的便民措施，让我们的出行更加的方便。（王栋）