铁路：关爱盲人旅行从我做起

笔者从5月5日河南日报获悉五一小长假期间，郑州东站首次迎来视障旅客携带导盲犬进站乘车。在郑州东站党员便民服务队的热情引导下，视障旅客顺利登上郑州东开往洛阳龙门的G6911次列车，这是全路首批携带导盲犬进站乘车的旅客。

导盲犬能否和主人一起乘坐交通工具旅行一直是人们争论的话题。多家航空公司已经明确规定禁止导盲犬登机。不久之前的“导盲犬不能乘火车”事件发生后，铁路部门在不到两个月的时间内做出回应，以规章的形式规定导盲犬可以进站乘车，不得不说真的是用心为人民服务。铁路对导盲犬的通行，既有助于从根本上实现盲人出行选择多样化，并使之更有质量的保障，又有助于以此引导社会意识的形成，营造关爱残疾人的浓厚氛围，温暖了盲人的心，同时也会促进政府部门倾听民声民意，扶持导盲犬基地的建设，让更多的视障人士能出行无忧，也体现了一个企业对人文关怀的力度。铁路近年来为弱势群体设专用电梯、开通“绿色通道”、一站式服务等等，不仅以实际行动践行了安全优质兴路强国的铁路精神，更凸显出其对社会文明价值的尊重和用心。关爱一小步，文明一大步。随着此项便民措施有力落实，政府部门的扶持和全社会的真心接纳，残疾人群体出行权益和其他切身利益将受到保护和保障。笔者也希望铁总能够逐步完善此项措施，更多的接受民众好意见，将人性化服务切切实实唱响，让民众真切感受到，畅通无忧出行仅仅只是个开始，并将持续下去。

导盲犬的高铁之行，体现了铁路乃至社会对弱势群体的关怀，和谐社会需要以人为本的关爱，让盲人在出行的旅途中更加安全、方便、举措得当，让文明的视角透过制度的力量，净化道德，体现公共文明，释放更多仁者爱人的正能量，展现人性的光辉。

导盲犬能够坐火车，让眼疾障碍者走得更远，让铁路的服务飞得更高！