本报讯记者昨日从铁路部门获悉，5月1日起，视力残障旅客可以携带导盲犬进站乘火车。《法制日报》

视力残障旅客可以携带导盲犬进站乘火车了，这是铁路人性化的进步，是铁路文明程度的体现。一个文明、和谐的社会，就应该为社会的特殊群体提供更多的细微关心。导盲犬不仅仅是盲人的“眼睛”，而且是视力残障人士生命的一部分。随着铁路的发展和文明程度的提高，铁路部门对残障人士的关心也越加细微。视力残障旅客携带导盲犬进站乘火车享受到铁路部门无微不至的人性关怀、出行关怀，体现着社会文明程度。也是对国家《残疾人保障法》的尊重与履行。这种人性化的规定营造出关爱残疾人的浓厚氛围，体现了全社会和铁路部门对残疾人的关爱，也是对残疾人自尊心的最大呵护和尊重，让社会充满更多温情和温暖。

同时铁路部门也提醒视力残障旅客，携带导盲犬乘车的残障旅客尽可能在开车时间12小时前，通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，说明携带导盲犬乘车的需求。为维护良好的站车秩序，请携带导盲犬进站乘车的残障旅客主动配合铁路工作人员，出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等。其次笔者在这里要和大家普及一下，导盲犬并非一般犬类，无论从习性还是从工作能力上，导盲犬都是习性温顺的犬种，从来不会攻击人类。导盲犬上火车也可以让大家更多了解导盲犬。有助于让导盲犬一些常识得到更多传播，消除恐惧排斥心理，提升对导盲犬的理解、接纳程度。允许导盲犬乘坐火车，既降低了残疾群体的出行困难，又对公共安全给予了最大化的维护，在公众需要和残疾人需要之间，找到最佳结合点。

可以说铁路人性化服务迈出一小步，铁路文明建设推进一大步。铁路在不断倾听每一位旅客的意见，用行动来践行。这次“导盲犬乘火车”不仅给视力残障人士提供了便利，更让旅客对铁路部门有了更多的理解和认可，为构建文明社会又奏响了一曲和谐之音。这再次证明了中国铁路“人民铁路为人民”服务宗旨。