经新闻京报报道，要求旅客列车不得断供2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应，要求厕所有卫生纸；加大对普速客运投入，高铁车站都可刷二代居民身份证进出站。

铁路改革的春天已经到来，我们每个普通人都能受到阳光的普照，感受到铁路改革带来的实惠。经过一系列事件之后，铁路部位作为老大的形象在慢慢转变，从之前的高投资、高速度、贵族化倾向，向降速度、降票价、降退票费、提升服务等平民化方向转变。从昔日的“铁老大”需要平民老百姓仰视，买票难、买卧铺票更难；“铁老大”在一般货主心中更是高不可攀，找后门、拉关系，就是为了能搞到车皮！到如今，在改革春风的沐浴下，“铁老大”终于放下老大的架子，摈弃昔日给老百姓留下的冰冷刻板印象，主动走进普通老百姓的圈子。

特别值得一提的是，铁路部门不仅加大了对普速客运投入，而且连矿水卫生纸都做出了明确的规定。从盒饭、矿泉水规定的价格来看，都有压缩利润空间、惠及普通民众的味道。不仅如此，铁路部门也推出很多贴心服务，如列车WIFI、微信服务等，为旅客在乘车途中提供“微订餐”、“微查询”、“微提示”等等多项服务。并且，他不惜重金在媒体做广告，并通过官方微博向社会公众宣传普及铁路改革须知，对于“铁老大”这是头一次，开铁路企业主动走向社会的先河，足以折射出铁路部门的民生情怀。

纵观铁路部门近些年的改革创新，着实让民众感受到了新风貌、新作风。“铁老大”的身影已全部消失，一个低调亲民的形象慢慢构建，它紧抓时代脉搏不懈努力为大众提供方便、温馨的高品质服务，希望铁路能够为人们的出行带来更多的惊喜。