“少林寺一日游220元、云台山两日游398元……”4月20日,漯河车站售票厅窗口边的旅行彩页资讯吸引了不少旅客的目光。(见武汉铁路局资讯网4月22日)

马上就是小长假了,相信很多人已经规划好自己的行程,只待假期来临就来一场畅快的旅行了。对大部分国人来说,相信在三天的假期出行,最好的方式还是火车。近年来,铁路也不负众望,不断改进服务,不断出台新 政策,为人民提供更多更优质的服务。

在火车站就能买到观光票,而且对当地特色景点有详细介绍,有铁路这个大联动机做保障,这种一站式服务,更贴近民心,也更人性化。试想,刚到一个地方人生地不熟,一般人最希望的就是能有一个值得信赖的依靠,保证自己少花冤枉钱,还能看到更多自己想看的风景。为民服务的铁路部门,在应对小长假客流高峰时,一方面加大对进出站换乘旅客的宣传力度,引导人们快速进出站;另一方面,积极与旅行社站内服务无缝对接,并通过各类媒体平台,大力宣传高铁各方向沿途停靠站景点信息,促推旅游城市客票热卖,并且积极做好联程票、异地票的发售工作,让旅客在小长假尽享欢乐。

今年“五一”小长假铁路部门将继续推行“安全出行、方便出行、温馨出行”服务措施,致力于为旅客打造最贴心的五一小长假出行。 时代在变,“人民铁路为人民”的宗旨不变,“五一”小长假铁路倾心尽力的为人民群众,并且将服务延伸到人们生活的各个细节,让人民群众感受到铁路服务的实实在在。