五一小长假只有三天时间，而很多上班族却想在这三天假期里走的稍远一点儿，这时候最方便、最经济的选择是什么，无疑就是坐火车。

在铁路高速发展的今天，火车已经成为舒适、速度、温馨的代名词。铁老大低下头来做贴心陪伴，让人们在出行时切实感受到了旅客是上帝的出行体验。为满足小长假期间的人们的出行需求，铁路部门根据市场需要加开班次，让旅客在假期里能够尽情的按照计划游玩、探亲。在出行的第一步售票方便，网上售票，电话订票、自助取售票机满足不同人的购票需求。在候车大厅，有工作人员为候车旅客提供咨询服务，为老弱病残重点旅客提供特殊照顾。

为更好方便人们的出行，让人们的假期过得更充，铁路部门联合公路、水路、民航，让旅客出行转乘更加便捷。与旅行社、酒店建立起战略伙伴关系，让旅客火车出行与出游、入住无缝对接，替旅客、游客省去不少的时间和精力。   

今年， 为做好今年“五一”小长假旅客运输服务工作，铁路部门继续推行“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化服务措施，努力实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标。现如今，火车的硬件设备逐步提升，铁路部门也出台了一系列人性化的举措，为乘客提供了良好的乘车环境。所以，五一出行，有火车，一切都刚刚好。

文/简悠