铁总为盲人开辟了先河 允许导盲犬上火车

中国铁路总公司制定了残障旅客携带导盲犬进站乘车规定，并将于5月1日正式实施。届时，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。（4月18人民网）

这项政策的出台，给盲人朋友提供了便利，为了便于铁路部门及时了解旅客需求，提供良好的乘车环境，请携带导盲犬乘车的残障旅客尽可能在开车时间12小时前，通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，说明携带导盲犬乘车的需求；为维护良好的站车秩序，请携带导盲犬进站乘车的残障旅客主动配合铁路工作人员，做好出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等工作。

前段时间，“导盲犬乘火车遭拒”事件可谓是闹的沸沸扬扬。近日，铁路部门出台的导盲犬乘火车政策俨然又掀起一场风波。但是不得不承认，导盲犬乘车政策确实填补了铁路文明服务的一个“盲点”。世界上的角色没有高低好坏之分，铁路服务对象也应是如此。虽然此次的新规，仅仅是对盲人携带导盲犬进展乘车的一条说明，却切实维护了盲人乘车的权利和保障了盲人乘车旅行的特殊需求。盲人，作为社会的弱势群体，导盲犬就是他们的眼睛、拐杖和伙伴，正视盲人旅客的需求，尽可能方便盲人旅客出行，体现了铁路服务的人性化。

失去光明已经是非常可怕的事情了，切莫在我们的冷漠再一次伤害到他们。而作为千千万万的普通大众中的一员，更应该为此提供力所能及的帮助。比如在导盲犬工作时，不要抚摸，不要喂食，更不要刻意去找狗狗的麻烦；相应机构对导盲犬的培养更不能偷懒。铁路为盲人旅客提供了安全、方便、温馨的服务，这也是对社会弱势群体的关怀和尊重，这必将带动更多人关注弱势群体，为需要帮助的人提供温暖的帮助。

这一次铁总制定了残障旅客携带导盲犬进站乘车规定是为盲人朋友开辟了先河。尽显铁总的大爱情怀。