从5月1日起,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。乘客进站,乘车时,须主动出示四证。全程超12小时还需具备照看导盲犬能力的成年人同行。(4月18日,京华时报讯)

经常乘坐火车的朋友都知道,凡是妨碍公共卫生的动物如:鸡、鸭、狗、猪等动物一般是不允许带入车内的,因为车厢内是一个密闭的公共环境,铁路需要照顾到每一名旅客的乘车体验。

消息一出,有的网友纷纷点赞,但也有相当一部分网友抱有一丝的质疑,毕竟动物不是人类,一旦带上车可能会出现卫生或安全问题,但这次铁路部门允许携带导盲犬上车是有“条件”的,在进站、乘车时,视力残障旅客需要出示车票、有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证和动物健康证明,导盲犬还需要系上牵引链,佩戴导盲鞍。而且,铁路部门还规定携带导盲犬乘车超过12小时的,或者购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程超过12小时的,必须有具备照看导盲犬能力的成年人同行。

也就是说不是随随便便一条导盲犬都能带上车的,导盲犬需要经过苛刻的训练取得“专业资质”后才能“持证上岗”,同时铁路部门还会为携带导盲犬上车的旅客尽量安排、协调合适的座位,保证视力残障旅客和正常旅客都能够舒适乘车,相信大家听到这些,就不会有什么担心了吧!

铁路总公司这次允许残障旅客可携带导盲犬进站乘火车的尝试,不仅体现了铁路部门以人为本的服务理念,也是对自身服务不断创新和进步的大胆尝试。相信在不影响旅客乘车环境的前提下,这一暖心的举措将会方便更多残疾旅客,也能让更多的人感受铁路的方便、快捷和温馨!(马彦磊)