为确保即将到来的“五一”小长假列车运行安全，在即将到来的“五一”小长假期间，铁路一线的干部职工将放弃休假，坚守岗位，奋战在运输生产一线，全力确保运输安全，提供良好服务，使广大的人民群众切实感觉到我们与您一路同行。

近些年，随着科技的发展，高铁动车开进了我们的生活，豪华的车内设施、良好的乘车环境、优良的服务态度，都为我们的出行营造了既舒适又温馨的氛围，使更多的人们体会到了乘坐高铁动车出行的方便。旅途有终点，服务无止境，这是铁路人永远的追求。

为做好今年“五一”小长假旅客运输服务工作，铁路部门继续推行“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化服务措施，铁路总公司提出努力实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标，这既是铁路对社会做出的服务承诺，也是对自身提出的更高要求。现如今，人民对乘车的要求越来越高，火车的硬件设备在逐步提升，给人们提供了更加舒心的乘车体验，铁路部门也出台了一系列人性化的举措，不断提升服务理念，消除安全隐患，为乘客维持了良好的乘车秩序。迎着春的气息，向着家的方向，而温暖在每个旅客的心中流淌。

旅客回家的期盼如此急切，我们与旅客一路同行，让回家的路更加安心、顺畅、便捷，铁路运输不仅仅是一条铁路线、一列火车，它带给旅客更多的是春日的彩虹与明媚的阳光，让旅客沐浴在的点滴暖意之中。（王泽华）