4月10日起,铁路部门的高铁动卧列车将开始实行季节性票价,旅客若同时购买高铁动卧往返车票,其购买的返程票可在享受季节性票价的基础上再打8折。(4月1日 工人日报)
好消息一经传来,有人随即算了一笔细账:长沙至北京的高铁动卧软卧票价别看现在是690元,到了4月10日后可享受季节性票价580元,如同时购买往返车票,还能在580元的基础上再打8折,折后仅需花费464元,比现在整整便宜了226元,让人在享受不打折服务的同时,领略了一把折上折的优惠价格。
铁路是一个流动的小社会,相对于其他交通工具而言,有其方便、舒适、快捷、安全、价低,以及受天气变化影响较小的特点,故一直以来都拥有着众多的“铁杆粉丝”。尤其是随着全国多条高铁新路的纷纷开通,时速300—350KM/h的速度,让各城市间的距离有效缩短;集公交、地铁、的士、停车场于一体的高铁车站站前广场,让乘坐高铁免除了中转换乘的烦恼;干净舒适的候车环境,处处体现出来自铁路部门的人性关怀;列车上的蹲式、坐式洗手间、母婴专用间、医护人员间、大件货物储藏间,可以自动取水的水龙头,无不显示出乘坐高铁出行是一种享受。也正因如此,有消息报道,2014年铁路日均发送旅客量607.7万人中高铁的日均发送量就为225.3万人,占了发送量的37%。
此次高铁动卧票价折上折,让我们看到了铁路部门正在努力探索着营销票价的新策略,看到了铁路总公司为适应市场需求而不断转变新的经营理念。价格的浮动,可以让“铁、公、机”在良性的市场竞争中,让更多的旅客去横向比较、感受,哪家的服务最到位?哪家的性价比最高?
市场是一只无形的手,所有参与到其中的服务方和受众方,都应遵守市场规则,服从市场规律。笔者认为,要想更好地服务于社会、在市场上占据不败之地,铁路部门不仅要以优质服务去赢得更多的旅客,还要适应市场的需求,通过灵活的票价营销,去不断扩大运输市场的占有份额。只有真正让旅客得到了实惠,感受到票价虽低但服务不减,才能为企业带来更多的经济效益,才能把“人民铁路为人民”的理念落地落实,才能促使企业良性发展,最终达到企业与服务对象的双惠双赢。(文/迎春)
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