近日，为了阻挡抢票软件，12306再次进行了验证码升级，从简单的数字、字母组合升级到了海滩、香蕉、热气球等图片。与之前的静态验证码、动态验证码相比，图片验证码的主要目的就是为了封杀抢票软件，遏制其对正常购票秩序的影响，同时其图形多为日常所接触见到的，只要选图点击即可，在购票上也方便了许多。但是，出人意料的是抢票软件的破解方案也在短时间内出炉，让12306与抢票软件的“战斗”再次陷入胶着状态。

目前，网络购票、代售点购票、自动售票等多种途径购票，让购票变成了反应慢或还想停顿思考的年代一去不复返，而是进入了“秒杀时代”。正是因为秒杀时代的到来，所谓的“抢票软件”就应运而生，也着实帮助部分旅客抢到过车票，一度被称为“抢票神器”，但是它的危害却远甚于用处。一方面，抢票软件会破坏网络购票的公平性，对公众而言，并不是每一名购票者都会用抢票软件，大部分人还是会从铁路提供的正规渠道购票，那么使用抢票软件者就等于插队，破坏购票规则，打破公平的购票环境；另一方面，抢票软件还隐藏着巨大的安全风险，用户通过它抢票时，输入的身份信息以及银行卡信息会被某些不法分子所掌握，造成更大的损失。

由此我们可以看出，抢票软件实际上就是披着为民服务外衣的强盗工具，它的存在给网络购票带来了巨大的安全隐患，而12306也在一次又一次的与它进行着“战斗”，努力扼守着安全、公平、有序的购票环境。此次12306网站推出全新的图片验证码，是对抢票软件又一次强有力的阻击，虽然部分抢票软件和抢票网站宣称将其破解，但是我们不难看出12306在遏制抢票软件上的不断升级，以及它屡败屡战的“精神”和“意志”，也相信它会在与抢票软件的博弈中逐渐增强自身应对的实力，让抢票软件无机可乘。

但是，12306与抢票软件的相互攻防，本身就是一场不对称的“战斗”，由于职能的限制，注定12306只能是见招拆招、被动防守，再加上相关监管的不力，抢票软件和抢票网站依托强大的利益后台，汇聚足够的资金和专业人员，才能从容应对12306发动的一次又一次攻击。所以，遏制抢票软件不仅仅是12306的职责，更需要我们的合力共为。首先，铁路部门要从购票系统建设入手，不断进行技术革新，在借鉴吸纳成功经验的基础上，更有针对性地查漏补缺，探索市场化的营销手段，即时疏导解决购票难题。其次，公安和工信部门要加大对抢票软件的监管力度，对非法使用抢票软件的浏览器进行严查严打。而对于我们普通旅客来说，不妨从自我做起，自觉抵制抢票软件，压缩抢票软件的生存空间，莫让抢票软件再肆意横行，共同携手营造一个公平、和谐的购票环境。