12306验证码“变脸”意欲何为？

如今登陆12306，验证码部分首先显示一个硕大的白框，中间写着"点此开始验证"，点击后才会出现验证码图片，而且有八个之多，用户需要根据提示，点击选中图中所有的相关物品，比如贺卡、雕像、贝壳、玻璃瓶、擀面杖、热气球等，倒都是日常生活中能见到的，看不清或者没把握的可以刷新更换。（搜狐网）

网络购票具有快捷、高效的特性，让广大消费者通过网络足不出户就可以买到自己心仪的车票。可是每当节假日来临的时候，购票难的问题还是较为突出，但真正让人们揪心的却是“黄牛党”为一己私利，大肆利用抢票软件，扰乱网络购票秩序，让购票难的问题“雪上加霜”。通过12306验证码升级，可以更好的维护网络购票者的权益，有效地阻止恶意抢票软件疯狂抢票的脚步。

但不容乐观的是，新的验证码才刚刚“上任”，就有某网络公司发表声明称，该公司浏览器抢票功能将不受该验证码影响，而且经过优化后，用户抢票登录时可提升速度。虽然还不知道这家公司是否在自诩，但不能排除这种情况在今后发生的可能。然而，令人疑惑的是，为什么铁路部门可以将登陆验证码“升级”，而我们对恶意抢票软件的监管却不可以“换代”？为什么还能继续容忍各种恶意抢票软件的流行和泛滥，还在放纵各种恶意抢票行为的发生和发展？铁路部门都能积极应对、主动迎战，为何监管部门不拿出一点点诚意来进行有效的监督和积极的制止呢？难道恶意抢票行为的存在，就合理合法么？

但如果换一个角度去思考，就会发现抢票软件并没有错，开发抢票软件的公司也没有错，这只是一种间接的商业手段，错就错在那些具有一定网络知识的“现代黄牛党”，他们才是扰乱网络购票秩序的罪魁祸首。

笔者认为，不断创新，才能与时俱进，此次12306网站验证码“变脸”，充分证明铁路部门所做的一切努力是为了旅客能够顺利购票，从容出行，应该给予肯定。同时我们也希望铁路部门借此契机，加大网站投入，改善购票体验，让用户体验更优，效果更佳，相信在未来，网络购票会更加便捷、有序。（彭军锋）