近日,四川一位市民,因急事需乘坐从乐山站至成都的高铁,但因此区间的车票已经售罄,只有峨眉山站开往成都站的车票还有剩余。所以这位市民不得不跨站购票,再加上是初次乘坐高铁,对高铁乘车的制度不了解,他又匆忙赶往峨眉站乘坐火车。(新浪网)

这则新闻一出,将高铁票额分配不均的问题,再一次拉回了公众的视线。由于高铁票与普通车票的票额分配方式一样,是从始发站到终点站沿途给各个车站定额分配车票。当一个车站的乘客增多时,就会导致该车站票源紧张,而其他车站还留有余票的现象,这就成了某些旅客们的购票之殇。

针对这样的问题,网友们的看法各有不同,有的人认为这就是铁路部门的不作为,懒政惰政;也有人理解,认为铁路也要考虑效益,在保证长途客源的出行需求时统筹分配各个站点的票额,不能只顾大站,不管小站。但是不管理解还是不理解,作为铁路运营系统的参与者,大家都还是希望这样的现象能早点得到改善和解决。

其实,从高铁的快速发展,到网络、电话实时查询铁路讯息的时代开启,再到提前60天购票的制度推行,都说明了铁路在一步步做着改革,为了更加适应市场经济的竞争环境,铁路已经撕去了铁老大的标签,努力向服务型企业转变。但是铁路整个系统的车轮是巨大的,小小的一张车票看似简单,实则牵一发而动全身。在没有大量统计数据的支撑和综合细致的分析的情况下,草率地改变一个车站的票额分配背后可能会牵扯出更大的问题,影响更多的旅客出行,这反而是对铁路客运,甚至是对社会的不负责任,任意妄为。

请给铁路一些时间吧,当这个巨轮转起来的时候,我们不要单单期望它快,更要期望它稳!(龚莹)