“今年春运，按照中国铁路总公司党组的总体部署，全路各单位认真贯彻落实春运常态化工作思路，紧密围绕‘三个出行‘目标，圆满完成了各项春运任务，高铁出行成旅客首选，服务水平全民提升，客运秩序好于往年，客流量屡创新高”（据铁路网 2015.3.17）

笔者看完，内心不禁油然而生出一股欣喜慰藉之情。众所周知，春运被誉为人类历史上规模最大的周期性人类大迁徙。在40天左右的时间里，有30多亿人次的人口流动，占世界人口总数的三分之七，相当于全国人民进行两次大迁徙。中国春运入选世界记录协会世界上最大的周期性运输高峰，创造了多项世界之最。每年春运都是铁路部门受到挑战最多的时期。超高的人流量，无比繁重的工作量，无一不在考验着每一位铁路工作者。此时，如何解决春运中面临的各类问题便成了重中之重。

在笔者看来，针对春运产生的一系列挑战，铁路局无疑交出了一份令人满意的答卷。返乡大潮尤其是农民工和学生群体的一票难求现象通过扩充优化12306网站的使用性能，严打抢票软件和黄牛党得到了最大力度的解决。另外，新开通的高铁列车与加开的临客更是为春运做出了巨大的贡献。各铁路局组织开展的志愿者活动和精心打造出的各类服务品牌，无一不为全面体高春运质量锦上添花。

笔者认为，春运给出的考验无疑是万分严酷的，但难能可贵的是所有铁路人众志成城的一颗心。笔者相信，确定好前进的基本路线，再贯彻落实好铁路人特有的精神方针，每一年的春运只会一年更比一年好，回家的路只会一年更比一年近，我们的心更会一年更比一年暖。(文/张超)