“叮咚”3月10日18时,正在厨房准备晚饭的刘英杰,手机收到了一条微信,她急忙拿出手机翻看。
“英杰,今晚夜班临时对你的岗位作出调整,你去2站台接发列车,要多添加衣物,注意保暖。”原来是客运值班员吴红梅利用车间班组微信平台给她发的一条温馨提示语。
刘英杰,开封车站客运2班客运员,刚入路2年的她是一名体育爱好者,身体素质好。由于岗位经常定在进站口,位置比较封闭,她着装都比较轻便。春运期间,特别是节后客流高峰的到来,客运值班员吴红梅作为班组的“领头雁”,不仅要科学安排各岗位分工,灵活调整岗位人员,而且还要关心班组每一名职工的生活。
晚上7点—11点,开封车站列车高度密集,站台上的客运人员一站都是4、5个小时。虽说是阳春三月,但是晚上呼啸的北风还是会让人冷的直达“哆嗦”。春运以来,每逢当班的吴红梅都会利用班组的微信平台给大家发微信,叮嘱大家添加衣物,注意保暖。
“工作中,大家的积极性提高了,才能最大限度发挥每个人的作用,保障旅客们旅途安全。”深谙班组管理的她有着切身体会。
刘英杰读着吴红梅发来的微信,心里感觉暖暖的,仿佛一股热流传遍了全身。她迅速的回复到,“红梅姐,真贴心,谢谢您。”
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