记者从广铁集团了解到，随着各大高校学生陆续返校，湖南地区返程客流继续保持高位运行。为方便学生客流顺利安全返校，长沙、株洲、娄底、怀化、张家界等各大车站共开设21个学生专窗，方便学生购取票。（长沙晚报讯）

春节的热闹喧嚣渐去，学子们返校的时候到了。每当此时都是广大学子们头痛的时候了，各个学校的开学时间都基本相近，人多票少集中的客流让返校变的并不轻松，笔者在读书时也曾是深受其苦。因此，为了方便学子们返校，湖南地区各大车站开设21个学生专窗，学生专窗的开设不仅方便了学生们的买票购票，还可以区分不同乘车人群方便客流组织。这一举措解决了许多返校学生的后顾之忧，他们可以在第一时间买到票返校。从这一细节，我们可以感受到：铁路部门服务越来越周到、越来越人性化。

笔者对铁路部门能优先照顾学生，让莘莘学子能走得早走得好的便利做法点赞。对于铁路部门来说，设置学生专窗，并不是一个简单的举措。春运尚未结束，大量务工将要返回务工地，铁路部门在春运运输中面临巨大的压力，在原本人手不足、运能紧张的情况下，要想为广大学生朋友提供更优质的服务，可想而知，工作难度之巨大。铁路部门这种想为学生所想、急为学生所急的人性化关爱的做法，彰显的是铁路部门的“以服务为宗旨”的服务理念。

或许，这些便利措施还不足以全部解决学子的返校困难，但与其他交通领域都没有便利学生的措施相比，铁路部门的付出还是让我们深感幸福。这些举措表明了铁路部门便利学生的决心与态度。相信铁路部门今后也会积极推出更多更好便利服务，真正让芸芸学子体会到铁路带来的便捷与舒适。(李成)