2015年2月7日，在杭州开往成都的3337次"共青团号"列车上上演了一场救助患病小女孩的生死接力。当日8时40分，患病小女孩董媛媛一家四从杭州火车站上车准备回四川万源老家过年，当3337次列车运行到金华至衢州区间时，小女孩腹部突然疼痛难忍，父亲张学明见情况严重，立即寻求铁路工作人员的帮助，列车长高翔立即联系前方停车站，将患病女孩送往医院，当高翔了解到女孩家经济条件有点困难时，立即组织大家进行募捐。

面对突发状况，到底该不该施以援手？现今不少人认为世风日下，出于多一事不如少一事的自保心理，对本来可以举手之劳进行救助的义举选择放弃，也有人担心惹祸上身，不愿做好事，不敢做好事。但有幸有铁路人每每打破各种常规，不仅解围了困境中需要帮助的旅客，也进一步树立了企业良好的社会形象。

董媛媛无疑是幸运的，她遇到了把旅客当亲人的铁路工作人员。在她需要救助时，铁路职工及时伸出了温暖的双手。纵观报道，笔者注意到这样一个细节，短短的20分钟时间就为孩子募集了3232.2元医药费。应急措施如此完善，落实联动如此给力，让人们看到了铁路部门半军事化作风更涵盖着人性化的一面。　

有了这份人性化的关怀，旅客多一份福气，社会多一份和谐，生活更多一份精彩。相信这微不足道的爱心关怀，会让被救者本人、家属及其他感动于此事的你我他温暖一辈子！而参与救助的每一个人也会为这份浓浓的爱心感到欣慰和自豪。