2015年春运拉开帷幕，济南、洛阳、天津等地火车站候车厅提供免费wifi服务，郑州东站推出全国首台“铁路旅客云服务”终端机，杭州铁路警方首推“微表情”助力春运，南昌铁路局官方微信“春运服务”正式上线，爱心预约服务、遗失物品查找、查看火车票代售点、电子地图导航到火车站、寻找车站周边美食、超市、银行、酒店……春运出行将不再是“囧途”。　

移动互联网时代，铁路服务与时俱进、应时而变，“指尖上的春运”，为广大旅客提供“私人订制”式的出行帮助，方便快捷，简便易行，让“焦虑春运”逐渐变身“淡定春运”。  

为期40天，2.89亿人的大迁徙，如此天量能不让人焦虑吗？世人瞩目的高铁线路、快速增长的运输能力、贴地飞行的输送速度、快进快出的车站疏解、方便快捷的购票网络，让这种焦虑逐渐消解。铁路运力的快速提升，改变着老百姓的出行方式，缩减了春运回家的“时间成本”，也增加了春节团聚的“幸福指数”。可以预见，淡定，将成为今后的春运新常态。春运路上“微服务”，彰显铁路“大情怀”。一方面，我们要为春运路上“微”风吹而点赞；另一方面，也期待更多的春运之变，带给我们不一样的温情之旅。