2012年4月,上海铁路局首次与东方航空公司合作,推出了“空铁通”产品。“‘空铁通’产品,指旅客在购买机票的同时,可以一并选择高铁列车,一次购票支付,订妥火车票和飞机票。旅行时,只要凭有效身份证件,就可以在指定合作火车站的“空铁联运”服务窗口领取已经订妥的火车票。“空铁通”产品的组合运价低于旅客分别购票火车票和飞机票的总价。(2月25日 中国青年报)

当前社会是快节奏的社会,人们越发注重出行的便捷与舒适,空港通的普及,给当前各自营业的铁路和航空指出了一条更为畅通的大路。

首先,既省钱又优化出行方式。人们出行首先看重的是价格,组合票低于分别购买的票价,让民众看到了真正的实惠;当前高铁路网的普及和完善,也使得各地的到达更为便捷,乘客在到达某地之后,可能不再需要考虑是通过铁路多转乘到达目的地还是汽车直达某地,而是直接换取”空港通“组合票,再过去快速的地铁到达火车站出发前往下一站。

其次,双赢是共同的目标。组合票的出现,打破了两种出行方式之间的恶性竞争模式,可以避免两者通过不计成本的价格战来获得“客源”,空铁联动给乘客提供极大的便捷与经济性,同时也保证了利润获得,实现共赢目标。

最后,带来相关产业服务升级。空铁通一旦普及,其连锁反应将首先影响公路服务,迫使公路票价更经济,服务更为周到,或许还能催生其他“空路通”“路铁通”等新组合票的诞生;同时,空铁通因其经济和便捷性收获“死忠”乘客之后,也将在航站楼或候车室带来更大的人流量,带来部分商店的营业收入增加,提供更好的服务给大众。(李琨)