探秘铁路行车公寓

每当提起铁路，大家不由自主的会联想到春运、高铁等与铁路相关的热门字眼。一说到铁路的工种，听到的最多的就是机务、车务、电务、工务、供电、客运等部门。这些部门不是直接面对旅客货主的铁路窗口单位，就是提供牵引动力或维护铁路基础设施的职能单位。殊不知，铁路还有一群不被大众所熟知的人们，他们工作的地方叫做行车公寓。

铁路线纵横交错，各大铁路局管辖的路段并非都是按照地域名称划分的，可谓是你中有我，我中有你。货物运输南来北往，客车运行跨省跨市。而各局值乘在铁路线上负责客货机车牵引的乘务员、客车上为旅客服务的列车员、保证旅客人身财产安全的乘警、负责检查车辆运行状况的列检人员、负责信号联络的运转车长以及一些检查、添乘的工作人员，他们在铁路线休息、待乘的场所就是铁路行车公寓。

简单来说行车公寓就是为铁路一线行车人员提供服务的地方，主要职能就是保障行车一线职工的“吃、住、洗、文”。“吃、住、洗”顾名思义食宿、洗浴。我们常说“身体是革命的本钱。”乘务人员长期奔波在外，非常辛苦。让他们吃好、休息好恰恰是服务保障中非常重要的环节。由于乘务员工作时间的不确定性，可能随时入住和叫班出乘，行车公寓的餐饮供应也就不能简单的从常规的一日三餐时间段来区分了，而是要保证24小时不间断的供应。从铁路总公司到各铁路局对大、中、小型行车公寓餐饮供应，包括主副食的种类、数量，都有明确的标准。而“文”则是为他们提供学习、娱乐的场所和服务。

除此之外，公寓还有一项非常重要的职能，就是叫班。别小看叫班工作，这可是一项责任重大，直接关系列车安全正点的十分重要的工作。叫班程序是有严格规定的，叫做“一叫、二签、三催、四复查”。具体来说就是根据调度下达的列车运行计划和各驻寓车队的排班情况，通知出乘的师傅做好出乘准备。十分钟之后再次督促师傅们按时出乘，并在叫班本上签字。再过十分钟后再次督促出乘的师傅们按时出乘。十分钟后确认出乘的师傅们已经离开公寓奔赴岗位，这时叫班才算结束。

公寓的服务性质决定其工作状态要和铁路运输一线同步，也是一年四季不分节假日。公寓职工看似不在生产一线工作，其实肩负的责任一点也不小。