“广州铁路”APP一经推出，就收到了广大出行旅客的热捧，借助新媒体的力量，为实现旅客安全出行、方便出行、温馨出行而不断努力采取的新举措。

随着互联网等新媒体力量的不断融入生活，铁路作为人们出行的重要交通工具之一，与时俱进，不断完善服务，跟随时代发展，就更加能贴近生活更加利于发展，更加方便于民。

通过手机客户端的建立，能让信息的交流更加通畅，让信息的传播更加迅速。我们使用“广州铁路”手机APP，从新闻公告中，我们可以看到12306官网发出的讯息，从广铁官网中了解到最新的铁路动态，了解到最新的新增旅客车次状态等情况，以及连接到广铁微博，随时发布车站有关公告，可以了解车次的余票情况，了解到一些失物招领等情况。这样，旅客可以在家中，在路途中及时了解到相应的车次状态。

同时，通过手机客户端，我们还能清楚的了解到高速铁路的候车信息等情况，为旅客进站候车等节约时间，方便旅客进站候车。积极的从旅客的角度着想，以旅客为中心，让旅客享受到温馨的服务，为旅客的回家路增添几分舒适。

人性化的服务，让信息化时代贴近生活。客户端上通过任务提醒等服务，为旅客着想，正晚点查询，为接亲友的旅客提供便利。并且通过取票点查询，让旅客能方便取票，尽早拿到出家的车票。

科技助力发展，新媒体成就新势力，为旅客出行护航，为春运便捷助力。