近日,广州铁路发布最新微博,说道历年春运,广铁集团总是优先安排外来工团体订票。2015年春运,广铁集团共受理7923家企业和自组团提出的订票申请,共办理订票92.5万余张。17年来我们的订票方式与服务不断优化与完善,感谢您的一路陪伴与无限支持,我们将相约在回家的列车,为您送上最温馨的祝福。
而广铁集团考虑年底工作忙,更是推出贴心的上门送票服务,预计会将8万余张车票直接送进工厂,温暖外来工的回家路。1月7号,广州意力电子科技公司的1212名员工就收到了广铁集团送上门来的春运火车票,员工们不需要离岗,就能拿到回家的车票,一颗向往回家且激动难耐的心才稍稍安定。拿到火车票的员工,脸上都笑开了花,忍不住心中的感激,纷纷给广铁集团点赞。
一直以来,铁路部门始终高度重视春运期间学生和务工人员的购票问题,春运的“一票难求”,牵动着外来务工者的心,得到一张通往家乡的票,才能安心的工作,2015年,铁路部门为了解决这两大群体的购票难题,实行了团购车票的方法,确保了外来务工人员可以拿到一张暖心的车票。
同时,铁路部门为了缓解售票压力,招数也是层出不求,在创新中追求实事求是,从起初的电话订票系统叠进到开通网上购票系统,两大系统同时投入购票江湖,立即让以往是‘香饽饽’的售票点遇冷,过去的打地铺、通宵购票、排队长龙都已成为了传说。与此同时,铁路部门采取了错峰购票,划分出各个站点,错开购票时间,延长车票预售期等措施,极大的方便了购票的旅客。铁路部门还将针对热门线路,还将尽可能多的增开高铁动车组以及临客,来缓解春运的运输压力,近些年来,铁路部门在软硬件等各方面是下足了功夫,同时,热心的服务也在节节攀升,让每一个旅客都忍不住发自内心的说,回家的路,已不再远。
年年的春运都是一部惊心动魄的大戏,虽然许多地方不尽所有人的意,但我们确确实实的可以体会到,铁路部门为平安春运所做出的巨大努力,我们也相信在一年又一年的历练与考验中,铁路部门会越做越好。(伍震)
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