又到辞旧迎新时，一年在外奔波的游子都将要踏上归家的旅程。作为我国最重大的节日，春节以其无以伦比的号召力，让奔波在外的儿郎们跋山涉水，赶回家中与亲人团聚。而由此诞生而来的春运，却是对有关部门的一场大考。因为春运巨大的人流量导致的购票难已经积怨已久，虽然随着互联网的普及，网上购票已经成了一种新的购票方式。不仅大大节约了购票时间和购票成本，但仍是供不应求。12306网站作为中国唯一火车票售卖网站，自上线以来历年春节均面临超百亿浏览压力，也多次出现系统无法登陆、查询等故障，遭用户诟病。技术改造和升级成为网站改善用户体验的关键。而最近笔者获悉一个好消息，阿里巴巴与中国铁路客户服务中心网站，已经展开合作。而据阿里巴巴人士透露，今年春运售票期间，阿里云分流了75%的12306网站火车票查询业务。

    据悉，12306网站和阿里云技术团队接触探讨云服务已经有1年时间，春运期间12306网站的情况和阿里双十一类似，需要考验系统高峰承载能力，阿里在这方面比较有经验。阿里云主要还是分担查询功能，而购票等涉及更多用户信息的部分仍然由12306网站后台负担。在12306网站的总体网站流量中，火车票查询业务所占流量达到90%，是系统性能的关键瓶颈。

就12306网站与阿里云的合作，中国铁路总公司目前还未正式回应，但今年春节购票高峰将是12306网站和阿里合作的首次大考。2014年12月19日，12306网站访问量(PV值)达到破纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次。当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，12306网站访问量联创新高。截至目前，在如此密集的访问下，12306网站并没有出现前两年春运售票高峰期饱受诟病的崩溃问题，自去年12月以来保持平稳运行。

有了，阿里巴巴的加入，12306网站便能更好的为旅客服务。不得不说是一件喜事。回家过年是我们众多在外漂泊的游子的心愿。可以往春运期间一票难求的局面，让很多有心归家的人却不得不改变行程。而自从有了12306网站，我们能更加快捷的购票，而如今更加有了阿里的技术上的支持，我们的回家之旅将会变得更加的轻松愉快。不得不说是我们的一件幸事。但是，凡事有利就有弊，由于12306网站本身负载问题，很多用户都使用第三方刷票软件或者浏览器等购买火车票，这也造成2014年底12306网站用户明文密码泄漏等问题。在互联网已经普及到我们生活中的方方面面的时候，更需注意保护好我们的个人隐私。所以我们购票应该通过正规渠道，通过官方的购票软件更能保护好我的合法权益！(许嘉铭 )