由于网络售票、电话订票等已先于窗口售票两日开售春运火车票，铁路售票窗口以及一些火车票代售点颇有些“门庭冷落”。（12月10日 人民网）

几年来，随着铁路发展的不断改革创新，火车票预售期由几年前的6日、10日、15日……一路延长至今年的春运的60天。一方面可以让游子们“手中有票，心中不慌”，从容安排节前的工作和学习；另一方面可以使售票窗口及时售出那些被退换的车票，同时也有助于提前掌握客流情况，有针对性地增开临客列车，做好资源的统筹调度。延长火车票预售期的做法引起了一些争议,有人认为此举有助于缓解春运期间买票难的问题,有人则担心延长预售期会增加春运出行的不确定性。其实,任何改革探索，在解决老问题的同时，都不可避免会带来一些新情况,但我们不能因此拒绝改革。

互联网已进入我们每一个人的生活，现在足不出户就可以办妥生活的方方面面，小至送饭到家，大至理财服务。今年双“11”狂欢节，无数的“剁手党”为阿里巴巴贡献了571亿元，主流电商总销售额突破千亿大关。互联网上P2P网货理财公司层出不穷，据估计，2014年P2P交易额将达3000亿元，这就是互联网带来的便利、快捷。

铁路部门在互联网运营上也是煞费苦心，对12306网站多次进行优化改善，开通手机APP服务，调整全路车站售票时间，错开售票时段，让网络订票更顺畅，并且在每年的春运期间增加客服人员，为没有互联网或不会操作互联网的人员提供快捷的电话服务。这虽然不能解决一票难求的问题，但在便利上凸现明显的优势，小品演员郭冬临出演的“有事你说话”打铺盖排队买票的现象已成为历史。

如今不需要出门就能用科技手段买得车票，人们大可不必非要到代售点去买票。甚至可以预见，当越来越多的自动售票机走进社区，代售点会逐渐被淘汰，直至彻底走出人们的视线，消失在历史舞台上。可以说代售点遇冷，其实只是铁路不断提高客运服务水平的必然过程，也是社会发展时代进步的一个缩影。