铁路部门退改签新政正式实施,针对有消息称春运期间的火车退票全都收费,铁路部门昨日再次重申,明确表示只有改签以后发生退票才收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。(新京报 12月4日)

 距离2015年春节,还有一个半月的时间,中国铁路部门又将迎来一次人类大迁徙,一次没有硝烟的战争。为了能最大限度方便旅客、充分利用车票资源,让广大旅客更好的、更合理的安排出行,铁路部门真是煞费苦心,从铁路客票延长预售期后,铁路部门进一步优化退票、改签规则。其中,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。这一系列措施不但叫好又叫座,深受广大旅客的好评。觉得铁路部门终于聆听了群众的意见,对15年春节回家路充满了希望。但12月3日刚刚施行新规定的同时,铁路部门又重申,改签以后发生退票收20%的退票费。这又让广大网友觉得铁路部门变来变去,摇摆不定。

其实笔者觉得咱们可以换位思考一下,年年春运都是一票难求,铁路的运力根本就满足不了人民群众回家过年的需求,所以铁路部门每到年关就会调整运行图,增加运力,出台新规,打击倒票的黄牛党尽量满足每一位旅客的需求。如果大家都因为一些小原因多次改签,然后又当日退票不走了,就会造成大量的运力浪费,让超负荷的春运火车票更加紧张。

所以,想要更好地出行,同时更充分利用铁路公共资源,请尽量提前制定计划,确定行程,提早购买火车票,如果临时变更计划,就时刻关注铁路部门的各大网络平台,发布的最新客票信息。没有直达的客票就可以选择迂回战略,倒短途线路非热门车次。最后笔者要说的是,天干物燥,注意心情,漫漫回家路,请大家保持一份美好的心情,平淡的情绪,让春运回家路不在是囧途。 (文/黄嘉慧)