一年一度的春运，让整个中国人都绷紧神经。回家的路被凝结在小小一张火车票之中，可谓在亿万过年回家的人潮中集万千宠幸于一身，皆为车票人憔悴。不久之前铁路总公司推出客票预售期延长至60天举措后，立即引发众网友的热议。赞同一类假期固定或能提前准确预知的人员开心，可以轻轻松松提前购买满意车次的火车票，顺利回家享受天伦之乐；纠结一类是不知道啥时间放假的人群，提前60天订了车票走不了咋办？退票、改签成了众矢之众。笔者认为其矛盾核心无非是走的了的问题，针对问题各方却已在网上相持不下。说来也快，这铁路方迅速做出后续方案，改后的措施让人眼前一亮，不再担心错过回家的最后一班列车，可以充裕利用时间从容购票，有了解除后顾之忧的意味，可谓用心良苦,盘点细节可谓亮点多多。

亮点一，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费，此举可谓直指人们的心结。笔者身有体会，作为春运大潮的忠实参与者，新措施真的是为了更好的方便旅客购票，让旅客没有顾虑的同时还增加更大的选择空间和余地。即使发现工作任务与出行有冲突时，也可无忧退票。

亮点二，对于15天之内要调整出行人们又深一层人为关怀。据悉，为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

亮点三，在此期间铁路公安部门还将同步组织开展专项行动，严厉打击倒票行为。加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。同时，严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处，给出行高悬监督利剑。

铁路方不让人们喊破嗓子，自己先轮开膀子改革的举动让人们看到了铁路客运以人为本理念的升级完善，不难体会铁路在寻找作为企业、作为市场主体的“感觉”。不断提升的细节效能，日臻人性化的服务，正是完成政企分开后的中国铁路总公司所应追求的目标和市场定位。作为春运大潮中的一员，出行的你我也应该摒弃一票难求的错觉，及时释放手中多余票源，极大方便更多旅客出行，才是响应此举温馨春运之路的康庄大道。（秦砖）