12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。在预售期延长博得大多数民众认可的同时,也有不少网友认为提前60天预售期时间太长,怕无法正确预计而导致退票,担心损失退票费,甚至有铁总以此举赚取退票费的说法。近日,铁总出台了开车前15天以上的车票,退票不收退票费的规定,民众的猜疑和顾虑可还能继续?

笔者之见,退票新规的出台,恰恰证明了铁路主动谋事作为的姿态,在一个月的时间里紧锣密鼓地推出新政新规,快速完善服务,确实值得肯定。

助民众计划出行,时间更宽裕。预售期延长,能让民众及早买票、及早做好出行计划,而且可以完成往返火车票的一次性购买。这样宽裕的时间选择,无疑为大多数旅客带来了便利。60天既是放宽了选择购买火车票的期限,让出行不再匆忙和紧张,也摆脱了以往买不到火车票就难以出行的困局。预售期延长后,即使火车票因为供不应求售光了,民众也可以有更宽裕的时间去选择其他出行方式,这样一来,不管票额是否紧张,预售期时间的延长,都能让民众制定出行计划时更灵活、更方便、更自主了。

退票费让利,价格更给力。从退票新规来看,15天以内的行程基本能定下来,而且比之前20天以内收取退票费时间更加宽裕了。仔细一算,铁路实际上少收了5天范围的退票费,明显的将利益让给了广大民众。之前民众吐槽最根本的顾虑正是退票费,铁路的这一退票新规无疑是冰释民众疑虑的有效之举。如此一来,延长预售期助民众计划出行,退票新规为民众解退票费之忧,在其相得益彰下,民众才是最终的受益者。

加大囤票风险,有力遏制黄牛。因为火车票出售信息对全社会公开,无票或少票将自动分流旅客选择不同交通方式,而不会在临开车前形成购买火车票的畸形市场需求。围绕火车票进行囤积而非法谋利的冲动将得到极大遏制,以顽疾存在的黄牛党将因为预售期延长而面临巨大的囤积风险。黄牛党自然不敢一直把票放手里了,他们必须尽早释放票源,这对他们来说无疑是沉重的一击。

加快票源滚动释放,减少票源浪费。据悉,此次退票同时规定了开车前48小时以内的车票,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次有富余车票、与票面终到城市同一城市列车的改签。这样一来,既给改签的旅客提供了方便,又是对手里有囤票的旅客的一种督促,能使其尽快定下行程,把手里多余的票让出来,让其他有需要的旅客也能买到票。

退票新规的及时出台,是对铁总延长预售期之举的一种无声解释。从中,我们不仅能看到铁路推出的延长预售期之举旨在便民、利民,还能看出铁总为民生负责的诚意。改革不是一蹴而就的,在铁路改革面前,我们或许应该多一些理智看待,而不是噱头式盲目拍砖。检验改革的结果应该留给时间,但笔者相信,只要铁路部门能秉承为民改革的主旨,我们的出行必然会更方便和温馨。