春运大幕即将拉开，每张小小的车票都寄托着旅客思乡之情。帮助旅客早日获得回家的车票，是铁路部门今年的创新举措。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。以此疏导购票诉求。

火车票预售期延长，不仅能让旅客提早安排出行计划，缓解购票高峰期所带来的拥挤，更能让铁路部门及早掌握客流情况，调配运力，加开临时列车。以往当遇到节假日时，会导致订票系统、车站窗口、代售点窗口的订票、取票压力增大，而如今延长预售期可以有效缓解这种现象，此外，铁路结合学生、务工人员出行特点，办理团体票，不仅可以提前购买春运的去程车票，还可以提前买到返程车票，一次性解决了往返问题，为旅客节省时间，提供方便。当然，对不确定行程的人来说，延长预售期是一件比较纠结的事，但也有回旋的余地，旅客可以选择免费改签车票一次或是提早退票来办理，这样总比买不上车票强好多倍。

适应新事物、检验新制度，都需要一定的时间，不可能一蹴而就，笔者认为，凡是有利于旅客出行的举措都应该尝试、创新，都值得鼓励与提倡。虽然这些做法并非成熟，还需完善，但它不断丰富铁路“安全出行、方便出行、温馨出行”的承诺，不断提升铁路服务水平，改善乘车条件，最大限度地满足旅客出行需求。