据铁总最近发布消息：从2014年12日1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天，车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则执行。

春节，中国人的传统节日，成千上万的游子踏上回家的征程，无论贫与富，健康与否，历经千辛万苦，只为与家人团聚。经济实惠、方便快捷的铁路成为众多回家人首要选择的交通工具。以往，节日前后那段时间，各大大小小的火车站到处是人山人海。为了求得一张回家的车票，全家上阵，提前几天赶到车站排队买票，吃住睡都在车站。购票上车的返乡场景很是壮观，从而反映了旅客回家的艰辛和不易。

面对如此庞大的返乡潮，铁路部门历年来都把春运工作当成重头戏，最大限度投入人力物力来保证旅客回得了家、平安与家人团聚。先后推出了联网售票、电话订票、银联卡购票等便民举措，还有高铁部分坐席优惠价、阶梯退票等惠民政策，到如今延长互联网售票、电话订票的预售期，这些为铁路春运工作定制的举措，无一不在展示铁路部门时时刻刻为旅客着想，让以往的购票优势继续保持，并进一步优化这些举措，让旅客“省时、省力、省心”踏上回家路。

每次有新生事物出现时，大家对新生事物持支持和怀疑两种态度。这次为春运定制的售票新举措——延长互联网售票、电话订票的预售期的消息一经公布，成为大家讨论的焦点。大部分人认为这项新举措好：对广大旅客来说，可以让固定假期的人群先买了票，减少春运高峰期购票拥堵的情况；旅客可以根据自己的时间和安排灵活购票出行，特别是可以一次购买往返车票；让广大旅客提前了解铁路运力情况，合理选择不同的交通工具。对铁路部门来说，可以缓解铁路12306网上购票系统突然访问量过大导致网站瘫痪，不能积极有效的为旅客服务的尴尬的局面；可以提前了解和掌握客流信息，提前调配好运力、加开列车，满足人们的出行需求。有一小部分人认为不好：这次延长预售期，由于自己无法预知近两个月的行程和安排，不能提前买到合适的车票，加上退票收费很是不方便；另外有一部分务工人不会上网购票，车站预售期没变，很容易买不到合适的车票。

针对这些不满意的顾虑，铁路部门表示：优先考虑学生流和务工流，开辟时段集中受理学生往返团体票，将使用临客车票以及学生票的剩余票额为务工人员团体往返票，进一步完善铁路退票、改签机制，实行梯次退票，严格落实实名制购票上车，加大检查监督力度等措施最大限度让广大旅客朋友满意，安全、方便、愉悦的踏上回家行。这都反映了铁路部门踏踏实实在做，努力践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的宗旨。

亲爱的朋友，在春运期间决定要乘坐火车出行的您，一定要提早计划好您出行时间，理性购票，如果要取消请及早释放车票，方便他人的出行，请您和铁路部门一起努力，让我们春运回家的路更加顺畅、舒心和满意。